簡要定義
eSIM 是焊在手機主機板上的微型晶片，可儲存一至多個可下載的行動方案設定檔。每個設定檔包含傳統塑膠 SIM 卡的功能：網路識別憑證與數據設定。由於無需實體交付，eSIM 可線上購買並在兩分鐘內透過 WiFi 完成安裝。
2019 年後多數手機皆內建 eSIM 晶片，許多機型仍保留實體 SIM 卡槽。此組合讓旅行更便利：家鄉 SIM 卡保留通話號碼，旅遊 eSIM 則提供造訪國的本地數據。
旅遊 eSIM 逐步運作說明
- 01.在 eSIMTrip 商店選擇目的地與數據方案，並從帳戶餘額支付。
- 02.eSIM 會顯示於「我的 eSIM」頁面，包含 QR 碼、SM-DP+ 位址與啟動碼。
- 03.透過 WiFi 在手機設定中掃描 QR 碼（或手動輸入兩組代碼）。手機將下載設定檔並新增第二線路。
- 04.抵達目的地後，開啟該線路的行動數據並允許數據漫遊。
- 05.eSIM 將連接當地合作網路。方案天數自首次連線時起算。
提前安裝很安全：有效期限僅在目的地首次連線後才開始計算。
eSIM、實體 SIM 卡與漫遊比較
| 旅行 eSIM | 實體當地SIM卡 | 漫遊 | |
|---|---|---|---|
| 取得方式 | 旅行 eSIM:線上即時取得 | 實體當地SIM卡:目的地商店或櫃檯 | 漫遊:已包含在原方案中 |
| 設定方式 | 旅行 eSIM:掃描QR碼 | 實體當地SIM卡:更換SIM卡，通常需出示證件 | 漫遊:無需任何操作 |
| 您原有的門號 | 旅行 eSIM:可同時保持使用 | 實體當地SIM卡:取出卡片時會中斷 | 漫遊:保持正常使用 |
| 費用控制 | 旅行 eSIM:預付固定費用 | 實體當地SIM卡:當地預付價格 | 漫遊:按日或MB計費 |
| 多個國家 | 旅行 eSIM:區域和全球方案 | 實體當地SIM卡:單一國家 | 漫遊:取決於您的合約 |
eSIM功能與限制
- 提供4G LTE行動數據，若合作電信與手機支援亦可使用5G網路。
- 適用所有網路應用：地圖、通訊軟體、視訊通話、銀行服務、叫車、影音串流。
- eSIMTrip方案僅提供數據服務，無電話號碼且無法發送簡訊。但通訊軟體通話（WhatsApp、FaceTime、Telegram、Signal）皆可正常使用。
- 手機可儲存多組eSIM，通常可同時啟用1-2組。
- eSIM設定檔安裝後通常無法轉移至其他裝置，多數刪除後也無法重新安裝。
我的手機支援eSIM嗎？
在手機撥號介面輸入*#06#，若顯示EID（32位數字）即表示支援eSIM。手機需為解鎖版（非綁定特定電信商）。iPhone XS後續機型、Samsung Galaxy S20後續機型與Google Pixel 3後續機型在多數市場皆支援eSIM，部分地區例外請見相容裝置頁面。
eSIM安全嗎？
eSIM無法從失竊手機取出移作他用，比實體卡更難遭盜用。下載過程具備與一般SIM卡相同網路安全防護，設定檔會綁定您的裝置。eSIMTrip帳戶僅需一組自行保管的ESM開頭代幣，我們不儲存卡片資料與原始IP位址。
旅客改用eSIM的理由
- 飛機落地立即上網，無需排隊購買。
- 預付固定費用，行程結束無漫遊帳單。
- 單一區域型eSIM適用多國旅程。
- 無需寄送實體卡，避免遺失或廢棄問題。
關於此主題的問題
eSIM等同虛擬SIM卡嗎？
兩者常被混用。eSIM是GSMA標準的實體SIM晶片技術。透過網路提供第二門號的應用程式屬不同技術，無法讓手機連接行動網路。
能否同時使用eSIM與實體SIM卡？
雙卡手機可同時使用。多數iPhone、Galaxy與Pixel機型可同時啟用1張實體SIM卡+1張eSIM，近期iPhone機型可啟用2張eSIM。
平板或筆電能用eSIM嗎？
具行動網路功能的iPad與部分Windows筆電內建eSIM晶片，安裝方式與手機相同。請確認裝置設定中顯示EID編號。