Qu'est-ce qu'un eSIM et comment ça marche ?

Un eSIM (SIM intégrée) est une carte SIM numérique intégrée à votre téléphone. Au lieu d'insérer une carte physique, vous téléchargez un forfait mobile en scannant un QR code, et le téléphone se connecte à un réseau mobile comme il le ferait avec une SIM physique.

Acheter une eSIM

La définition courte

Un eSIM est une petite puce soudée sur la carte mère de votre téléphone qui peut stocker un ou plusieurs forfaits mobiles sous forme de profils téléchargeables. Chaque profil contient ce qu'une carte SIM physique contenait : l'identité vérifiée par le réseau avant de vous autoriser à vous connecter, et les paramètres pour les données. Comme rien ne change physiquement, un eSIM peut être acheté en ligne et installé en deux minutes environ, partout où il y a du WiFi.

La plupart des téléphones fabriqués depuis 2019 possèdent une puce eSIM, et beaucoup conservent également un emplacement pour une SIM physique. Cette combinaison facilite les voyages : la SIM domestique conserve votre numéro pour les appels et les SMS, et un eSIM de voyage ajoute des données locales pour le pays que vous visitez.

Comment fonctionne un eSIM de voyage, étape par étape

01.Vous choisissez une destination et un forfait de données dans le magasin eSIMTrip et payez depuis votre crédit de compte.
02.L'eSIM apparaît dans Mes eSIM avec un QR code, une adresse SM-DP+ et un code d'activation.
03.Sur WiFi, vous scannez le QR code dans les paramètres du téléphone (ou collez les deux codes). Le téléphone télécharge le profil et ajoute une deuxième ligne.
04.À l'arrivée, vous activez cette ligne pour les données mobiles et autorisez le roaming pour celle-ci.
05.L'eSIM se connecte à un réseau partenaire local. Les jours du plan commencent à cette première connexion.

L'installation anticipée est sûre : la période de validité ne commence qu'à la première connexion de l'eSIM à votre destination.

Comparaison entre eSIM, SIM physique et roaming

	eSIM de voyage	SIM physique locale	Roaming
Comment l'obtenir	eSIM de voyage:En ligne, livré instantanément	SIM physique locale:Boutique ou kiosque sur place	Roaming:Déjà inclus dans votre forfait local
Configuration	eSIM de voyage:Scannez un QR code	SIM physique locale:Remplacez la carte, souvent avec une pièce d'identité	Roaming:Rien
Votre numéro local	eSIM de voyage:Reste actif en parallèle	SIM physique locale:Désactivé pendant le retrait de la carte	Roaming:Reste actif
Contrôle des coûts	eSIM de voyage:Prépayé, prix fixe	SIM physique locale:Prépayé, prix local	Roaming:Frais quotidiens ou par Mo
Plusieurs pays	eSIM de voyage:Plans régionaux et globaux	SIM physique locale:Un seul pays	Roaming:Dépend de votre contrat

Ce qu'une eSIM peut et ne peut pas faire

Elle transporte des données mobiles sur 4G LTE, et sur 5G si le réseau partenaire et votre téléphone le supportent.
Elle fonctionne avec toutes les applications utilisant Internet : cartes, messagerie, appels vidéo, banque, transport, streaming.
Les forfaits eSIMTrip sont uniquement des données, donc ils n'ont pas de numéro de téléphone et ne peuvent pas envoyer de SMS. Les appels via applications (WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal) fonctionnent normalement.
Un téléphone peut stocker plusieurs eSIM ; généralement une ou deux sont actives en même temps.
Un profil eSIM ne peut généralement pas être transféré sur un autre téléphone après installation, et la plupart ne peuvent pas être réinstallés après suppression.

Mon téléphone supporte-t-il l'eSIM ?

Composez *#06# sur le clavier du téléphone. Si vous voyez un EID (un nombre de 32 chiffres), le téléphone possède une puce eSIM. Le téléphone doit également être débloqué, c'est-à-dire non lié à un opérateur. Les iPhone XS et plus récents, les Samsung Galaxy S20 et plus récents et les Google Pixel 3 et plus récents supportent l'eSIM dans la plupart des marchés, avec quelques exceptions régionales listées sur la page des téléphones compatibles.

Une eSIM est-elle sûre ?

Une eSIM ne peut pas être retirée d'un téléphone volé et insérée dans un autre, ce qui la rend plus difficile à détourner qu'une carte physique. Le téléchargement est protégé par la même sécurité réseau que toute SIM, et le profil est lié à votre appareil. Votre compte eSIMTrip s'ouvre avec un seul token que vous conservez vous-même ; nous ne stockons aucune donnée de carte et aucune adresse IP en clair.

Pourquoi les voyageurs passent à l'eSIM

Vous êtes en ligne dès l'atterrissage, sans faire la queue à un kiosque.
Le prix est fixe et payé à l'avance, donc il n'y a pas de facture de roaming ensuite.
Une eSIM régionale couvre un voyage multi-pays.
Il n'y a pas de carte physique à expédier, perdre ou jeter.

Questions sur ce sujet

Une eSIM est-elle la même chose qu'une SIM virtuelle ?

Les termes sont souvent utilisés de manière imprécise. Une eSIM est une norme SIM réelle (GSMA) stockée sur une puce dans le téléphone. Les applications qui vous donnent un deuxième numéro via Internet sont autre chose ; elles ne connectent pas votre téléphone à un réseau mobile.

Puis-je utiliser une eSIM et une SIM physique en même temps ?

Oui, sur les téléphones double SIM. La plupart des iPhone, Galaxy et Pixel peuvent utiliser une SIM physique et une eSIM ensemble, ou deux eSIM sur les iPhone récents.

Une eSIM fonctionne-t-elle sur une tablette ou un ordinateur portable ?

Les iPad cellulaires et certains ordinateurs portables Windows ont des puces eSIM et peuvent installer une eSIM de données de la même manière. Vérifiez que l'appareil affiche un EID dans ses paramètres.

Plus de réponses dans la FAQ, ou parcourez le magasin eSIM.