安裝並啟用您的 eSIM
購買後,您的 eSIM 會立即在「我的 eSIM」中準備好,並附有 QR 碼和兩個手動安裝的代碼。在起飛前透過 WiFi 安裝,並在抵達時開啟。整個安裝過程只需兩到三分鐘。
安裝:在出發前一天透過 WiFi 安裝,抵達後開啟。
如果 QR 碼在另一個螢幕上開啟,請選擇「使用 QR 碼」。
如果只有一支手機,請選擇「手動輸入」並貼上兩個代碼。
開始之前
- 支援 eSIM 且未鎖定電信商的電話(請參閱相容電話列表)。
- 穩定的 WiFi 連線;電話會在安裝過程中下載 eSIM 設定檔。
- QR 碼在另一台螢幕上開啟(筆記型電腦、平板電腦),或手動輸入 SM-DP+ 地址和啟用代碼。
大多數 eSIM 只能安裝一次。在旅程結束前請勿刪除 eSIM,而是關閉該線路。
在 iPhone 上安裝
- 01.打開「設定」並點選「行動數據」(在某些地區稱為「行動網路」)。
- 02.點選「加入 eSIM」,然後選擇「使用 QR 碼」。
- 03.將相機對準「我的 eSIM」中的 QR 碼。若只有一台電話,請點選「手動輸入詳細資料」並貼上 SM-DP+ 地址和啟用代碼。
- 04.為新線路取一個明確的名稱,例如「旅行」。將您的家用線路設為通話和簡訊的預設線路。
- 05.在「行動數據」下選擇旅行 eSIM。關閉「允許行動數據切換」,以免您的家用線路在國外使用數據。
- 06.抵達後,打開「行動數據」,點選旅行 eSIM,開啟「此線路」和「數據漫遊」。
在 Samsung Galaxy 上安裝
- 01.打開「設定」,點選「連線」,然後選擇「SIM 卡管理員」。
- 02.點選「加入 eSIM」,然後選擇「掃描服務提供商的 QR 碼」。若要輸入代碼,請選擇「輸入啟用代碼」。
- 03.掃描 QR 碼並確認。eSIM 會出現在 SIM 卡管理員中。
- 04.在「行動數據」下選擇旅行 eSIM。保持通話和簡訊使用家用 SIM 卡。
- 05.抵達後,前往「設定」、「連線」、「行動網路」並開啟「數據漫遊」。
在 Google Pixel 和其他 Android 手機上安裝
- 01.打開「設定」,點選「網路和網際網路」,然後選擇「SIM 卡」。
- 02.點選「加入 SIM 卡」或加號,然後選擇「下載 SIM 卡」。
- 03.掃描 QR 碼,或點選「需要幫助?」並自行輸入代碼。
- 04.將新 eSIM 設為行動數據的 SIM 卡,並在抵達時開啟漫遊功能。
選單名稱因製造商和 Android 版本而異。在「設定」搜尋欄中搜尋 eSIM 或 SIM 以到達相同畫面。
若抵達時 eSIM 無法連接
- 確認旅行 eSIM 線路已開啟並設為行動數據。
- 確認旅行 eSIM 的數據漫遊已開啟(在大多數網路上,它是一個漫遊設定檔)。
- 開啟飛航模式,等待 30 秒後關閉,讓電話重新搜尋網路。
- 在電信商或網路營運商設定中,關閉自動選擇並選擇目的地頁面上列出的合作網路之一。
- 重新啟動電話。大多數連線問題在此步驟後會解決。
檢查您的有效期限和數據
有效期限從 eSIM 首次在目的地連接時開始計算,因此提前安裝不會浪費天數。
固定數據方案在其數據或天數用完時結束。無限方案在達到每日上限(大多數目的地為 3GB,部分為 5GB)前以全速運行,之後當天剩餘時間以 1 Mbps 速度運行。
需要更多流量?購買相同目的地的另一個方案並安裝為新的 eSIM;你的手機可以儲存多個 eSIM。
關於此主題的問題
我可以在機場安裝 eSIM 嗎?
可以,在機場的 WiFi 上安裝。建議在前一天在家或酒店安裝,這樣如果 WiFi 速度慢,你也不會感到匆忙。
我需要開啟數據漫遊嗎?
是的,針對旅行 eSIM 線路。該線路的數據漫遊不會產生額外費用;它只是讓 eSIM 在國外使用合作夥伴的網路。請保持你的主線路的漫遊關閉。
我可以在兩支手機上安裝相同的 QR 碼嗎?
不行。每個 eSIM 只能安裝在一支手機上。每台設備購買一個 eSIM;在結帳時你可以選擇數量,最多 100 個。