ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ของคุณ

eSIM ของคุณพร้อมใช้งานใน My eSIMs ทันทีหลังการซื้อ พร้อมรหัส QR และรหัสสำหรับการติดตั้งด้วยตนเอง ติดตั้งบน WiFi ก่อนบิน และเปิดใช้งานเมื่อคุณถึงที่หมาย การติดตั้งทั้งหมดใช้เวลาสองถึงสามนาที

ติดตั้ง ก่อนวันเดินทางหนึ่งวันบน WiFi และ เปิดใช้งาน เมื่อคุณถึงจุดหมายปลายทาง
เลือก “ใช้ QR Code” หากโค้ดเปิดอยู่บนหน้าจออื่น
เลือก “ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง” และวางโค้ดสองตัวหากคุณมีโทรศัพท์เครื่องเดียว

ก่อนเริ่มต้น

โทรศัพท์ที่รองรับ eSIM และไม่ถูกล็อกโดยผู้ให้บริการ (ดูรายการโทรศัพท์ที่รองรับ)
การเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียร โทรศัพท์จะดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ในระหว่างการติดตั้ง
รหัส QR ที่เปิดบนหน้าจออื่น (แล็ปท็อป, แท็บเล็ต) หรือที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานที่คัดลอกไว้สำหรับการติดตั้งด้วยตนเอง

eSIM ส่วนใหญ่สามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว อย่าลบ eSIM จนกว่าการเดินทางของคุณจะสิ้นสุด ให้ปิดสายแทน

ติดตั้งบน iPhone

01.เปิด Settings แล้วแตะ Cellular (Mobile Data ในบางภูมิภาค)
02.แตะ Add eSIM แล้วเลือก Use QR Code
03.ชี้กล้องไปที่รหัส QR จาก My eSIMs หากมีโทรศัพท์เครื่องเดียว ให้แตะ Enter Details Manually และวางที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน
04.ตั้งชื่อสายใหม่ให้ชัดเจน เช่น Travel เก็บสายหลักของคุณเป็นสายเริ่มต้นสำหรับการโทรและข้อความ
05.ภายใต้ Cellular Data ให้เลือก eSIM สำหรับการเดินทาง ปิด Allow Cellular Data Switching เพื่อไม่ให้สายหลักของคุณใช้ข้อมูลในต่างประเทศ
06.เมื่อคุณถึงที่หมาย เปิด Cellular แตะ eSIM สำหรับการเดินทาง เปิด This Line และ Data Roaming

ติดตั้งบน Samsung Galaxy

01.เปิด Settings แตะ Connections แล้วเลือก SIM manager
02.แตะ Add eSIM แล้วเลือก Scan QR code from service provider หากต้องการพิมพ์รหัส ให้เลือก Enter activation code
03.สแกนรหัส QR และยืนยัน eSIM จะปรากฏใน SIM manager
04.ภายใต้ Mobile data ให้เลือก eSIM สำหรับการเดินทาง เก็บการโทรและข้อความไว้บน SIM หลัก
05.เมื่อคุณถึงที่หมาย ไปที่ Settings, Connections, Mobile networks และเปิด Data roaming

ติดตั้งบน Google Pixel และโทรศัพท์ Android อื่นๆ

01.เปิด Settings แตะ Network and internet แล้วเลือก SIMs
02.แตะ Add SIM หรือเครื่องหมายบวก แล้วเลือก Download a SIM instead
03.สแกนรหัส QR หรือแตะ Need help? และป้อนรหัสด้วยตนเอง
04.ตั้งค่า eSIM ใหม่เป็น SIM สำหรับข้อมูลมือถือ และเปิด Roaming เมื่อคุณถึงที่หมาย

ชื่อเมนูแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและเวอร์ชัน Android ค้นหา eSIM หรือ SIM ในแถบค้นหาของ Settings เพื่อเข้าสู่หน้าจอเดียวกัน

หาก eSIM ไม่เชื่อมต่อเมื่อถึงที่หมาย

ตรวจสอบว่า eSIM สำหรับการเดินทางเปิดอยู่และถูกเลือกสำหรับข้อมูลมือถือ
ตรวจสอบว่า data roaming เปิดอยู่สำหรับ eSIM สำหรับการเดินทาง (เป็นโปรไฟล์ roaming ในเครือข่ายส่วนใหญ่)
เปิดโหมดเครื่องบิน รอ 30 วินาที แล้วปิดเพื่อให้โทรศัพท์ค้นหาใหม่
ในการตั้งค่าผู้ให้บริการหรือเครือข่าย ปิดการเลือกอัตโนมัติและเลือกหนึ่งในเครือข่ายพันธมิตรที่ระบุไว้ในหน้าปลายทาง
รีสตาร์ทโทรศัพท์ ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่จะสิ้นสุดที่ขั้นตอนนี้

ตรวจสอบระยะเวลาและข้อมูลของคุณ

ระยะเวลาการใช้งานเริ่มต้นเมื่อ eSIM เชื่อมต่อครั้งแรกที่ปลายทางของคุณ ดังนั้นการติดตั้งล่วงหน้าไม่ทำให้เสียวัน

แผนข้อมูลคงที่สิ้นสุดเมื่อข้อมูลหรือวันหมด แผนไม่จำกัดจะทำงานที่ความเร็วเต็มที่จนถึงจำนวนรายวัน (3GB ในปลายทางส่วนใหญ่, 5GB ในบางแห่ง) จากนั้นที่ 1 Mbps สำหรับส่วนที่เหลือของวันนั้น

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่? ซื้อแพ็กเกจใหม่สำหรับจุดหมายปลายทางเดียวกันและติดตั้งเป็น eSIM ใหม่ได้ โทรศัพท์ของคุณสามารถเก็บ eSIM ได้หลายอัน

คำถามเกี่ยวกับหัวข้อนี้

ฉันสามารถติดตั้ง eSIM ที่สนามบินได้หรือไม่

ได้ บน WiFi ที่สนามบิน แต่แนะนำให้ติดตั้งที่บ้านหรือที่โรงแรมก่อนวันเดินทางหนึ่งวัน เพื่อไม่ต้องรีบร้อนหาก WiFi ช้า

ฉันต้องเปิดใช้งานการใช้งานข้อมูลนอกเครือข่าย (data roaming) หรือไม่

ใช่ สำหรับ eSIM เส้นการเดินทาง การใช้งานข้อมูลนอกเครือข่ายบน eSIM เส้นนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงเพื่อให้ eSIM ใช้เครือข่ายพันธมิตรในต่างประเทศ ให้ปิดการใช้งานข้อมูลนอกเครือข่ายบนเส้นโทรศัพท์หลักของคุณ

ฉันสามารถติดตั้ง QR code เดียวกันบนโทรศัพท์สองเครื่องได้หรือไม่

ไม่ได้ แต่ละ eSIM สามารถติดตั้งบนโทรศัพท์เครื่องเดียวเท่านั้น ซื้อ eSIM หนึ่งอันต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง ที่หน้าชำระเงินคุณสามารถเลือกจำนวนได้สูงสุด 100 อัน

คำตอบเพิ่มเติมใน FAQ หรือชม ร้านค้า eSIM