Zainstaluj i aktywuj swój eSIM
Twój eSIM jest gotowy w Moje eSIM zaraz po zakupie, z kodem QR i dwoma kodami do ręcznej instalacji. Zainstaluj go przez WiFi przed lotem i włącz po przylocie. Cała instalacja zajmuje dwie do trzech minut.
Zainstaluj dzień przed podróżą na WiFi i włącz go, gdy wylądujesz.
Wybierz „Użyj kodu QR”, jeśli kod jest otwarty na innym ekranie.
Wybierz „Wprowadź dane ręcznie” i wklej dwa kody, jeśli masz tylko jeden telefon.
Przed rozpoczęciem
- Telefon obsługujący eSIM i nieblokowany przez operatora (zobacz listę kompatybilnych telefonów).
- Stabilne połączenie WiFi; telefon pobiera profil eSIM podczas instalacji.
- Kod QR otwarty na innym ekranie (laptop, tablet) lub adres SM-DP+ i kod aktywacyjny skopiowane do ręcznej instalacji.
Większość eSIM można zainstalować tylko raz. Nie usuwaj eSIM do końca podróży; zamiast tego wyłącz linię.
Instalacja na iPhone
- 01.Otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowe (Dane komórkowe w niektórych regionach).
- 02.Dotknij Dodaj eSIM, a następnie Użyj kodu QR.
- 03.Skieruj aparat na kod QR z Moje eSIM. Jeśli masz tylko jeden telefon, dotknij Wprowadź dane ręcznie i wklej adres SM-DP+ oraz kod aktywacyjny.
- 04.Nadaj nowej linii jasną nazwę, np. Podróż. Zachowaj domową linię jako domyślną dla połączeń i wiadomości.
- 05.W obszarze Dane komórkowe wybierz eSIM podróżny. Pozostaw opcję Przełączanie danych komórkowych wyłączoną, aby domowa linia nie korzystała z danych za granicą.
- 06.Po przylocie otwórz Komórkowe, dotknij eSIM podróżnego, włącz Tę linię i Roaming danych.
Instalacja na Samsung Galaxy
- 01.Otwórz Ustawienia, dotknij Połączenia, a następnie Menedżer SIM.
- 02.Dotknij Dodaj eSIM, a następnie Skanuj kod QR od dostawcy usług. Aby wpisać kody ręcznie, wybierz Wprowadź kod aktywacyjny.
- 03.Zeskanuj kod QR i potwierdź. eSIM pojawi się w Menedżerze SIM.
- 04.W obszarze Dane komórkowe wybierz eSIM podróżny. Zachowaj połączenia i wiadomości na domowej karcie SIM.
- 05.Po przylocie przejdź do Ustawienia, Połączenia, Sieci komórkowe i włącz Roaming danych.
Instalacja na Google Pixel i innych telefonach z Androidem
- 01.Otwórz Ustawienia, dotknij Sieć i internet, a następnie Karty SIM.
- 02.Dotknij Dodaj kartę SIM lub znak plus, a następnie Pobierz kartę SIM.
- 03.Zeskanuj kod QR lub dotknij Potrzebujesz pomocy? i wprowadź kody ręcznie.
- 04.Ustaw nowy eSIM jako kartę SIM dla danych komórkowych i włącz Roaming po przyjeździe.
Nazwy menu różnią się w zależności od producenta i wersji Androida. Wyszukaj eSIM lub SIM w pasku wyszukiwania Ustawień, aby dotrzeć do tego samego ekranu.
Jeśli eSIM nie łączy się po przyjeździe
- Sprawdź, czy linia eSIM podróżnego jest włączona i wybrana dla danych komórkowych.
- Sprawdź, czy roaming danych jest włączony dla eSIM podróżnego (jest to profil roamingowy w większości sieci).
- Włącz tryb samolotowy, odczekaj 30 sekund i wyłącz go, aby telefon ponownie wyszukał sieć.
- W ustawieniach operatora lub sieci wyłącz automatyczny wybór i wybierz jedną z sieci partnerskich wymienionych na stronie docelowej.
- Zrestartuj telefon. Większość problemów z połączeniem kończy się na tym kroku.
Sprawdzanie ważności i danych
Okres ważności zaczyna się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się w miejscu docelowym, więc wczesna instalacja nie skraca dni ważności.
Plan z ustaloną ilością danych kończy się, gdy skończą się dane lub dni. Plan nielimitowany działa z pełną prędkością do dziennego limitu (3GB w większości miejsc, 5GB w niektórych), a następnie z 1 Mbps do końca dnia.
Potrzebujesz więcej danych? Kup kolejny plan na to samo miejsce docelowe i zainstaluj go jako nowy eSIM; Twój telefon może przechowywać kilka.
Pytania dotyczące tego tematu
Czy mogę zainstalować eSIM na lotnisku?
Tak, korzystając z lotniskowego WiFi. Łatwiej jest to zrobić w domu lub w hotelu dzień wcześniej, abyś nie był pospieszony, jeśli WiFi będzie wolne.
Czy muszę włączyć roaming danych?
Tak, dla linii eSIM podróżnej. Roaming danych na tej linii nie kosztuje dodatkowo; po prostu pozwala eSIM korzystać z sieci partnerskiej za granicą. Zachowaj roaming wyłączony na swojej domowej linii.
Czy mogę zainstalować ten sam kod QR na dwóch telefonach?
Nie. Każdy eSIM może być zainstalowany na jednym telefonie. Kup jeden eSIM na urządzenie; przy kasie możesz wybrać ilość do 100.
Więcej odpowiedzi w FAQ lub przeglądaj sklep eSIM.