Nie odinstalowuj eSIM! Niewykorzystane dane pozostają na nim do końca planu.

eSIMTrip

FAQ eSIMTrip: centrum pomocy dotyczące eSIM

Jak możemy Ci dzisiaj pomóc?

Wszystko, co musisz wiedzieć o naszych eSIM

Często zadawane pytania

21 odpowiedzi w trzech tematach

Co to jest eSIM podróżny?

eSIM podróżny to cyfrowy profil karty SIM z prepaidowym pakietem danych dla innego kraju. Pobierasz go na chip eSIM, który jest już w twoim telefonie, skanując kod QR, więc nie ma fizycznej karty do wysłania, wymiany ani zgubienia. Po przylocie eSIM łączy się z lokalną siecią partnerską, a ty przeglądasz internet z lokalną prędkością zamiast płacić za roaming.

Czy eSIM ma numer telefonu?

Nie. Każdy plan eSIMTrip to tylko dane: bez numeru telefonu i bez SMS. Możesz zostawić swoją kartę SIM włączoną do połączeń i wiadomości z domu, a eSIM używać do danych. Połączenia przez WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal i inne aplikacje działają przez dane eSIM jak przez każde łącze internetowe.

Czy mój telefon obsługuje eSIM?

Większość telefonów wydanych od 2019 roku obsługuje eSIM, np. iPhone XS i nowsze, Samsung Galaxy S20 i nowsze oraz Google Pixel 3 i nowsze, o ile telefon nie jest zablokowany do jednego operatora. Wybierz *#06# na telefonie: jeśli pojawi się numer EID, telefon ma chip eSIM. Strona z kompatybilnymi modelami zawiera listę.

Czy mogę zostawić swoją kartę SIM w telefonie?

Tak. Telefony z dual SIM działają z twoją domową kartą SIM i eSIM podróżnym równolegle. Ustaw eSIM podróżny jako linię danych mobilnych, a domową linię do połączeń i wiadomości, lub wyłącz domową linię, aby uniknąć opłat roamingowych.

Kiedy zaczyna się okres ważności?

Dni planu zaczynają się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z obsługiwaną siecią w twoim miejscu docelowym, a nie w momencie zakupu ani instalacji. Możesz zainstalować go kilka dni przed lotem bez utraty dni.

Czy nielimitowany plan jest naprawdę nielimitowany?

Możesz używać danych przez cały okres. Każdego dnia pierwsze 3GB (5GB w niektórych destynacjach, pokazane w planie) działają z pełną prędkością; potem eSIM kontynuuje pracę z 1 Mbps do końca dnia, co wystarcza do map, wiadomości i muzyki. Pełna prędkość wraca następnego dnia.

Czy mogę udostępniać dane przez hotspot?

Hotspot osobisty działa w większości sieci partnerskich, więc laptop lub drugi telefon może korzystać z danych eSIM. Kilku lokalnych operatorów ogranicza tethering; jeśli udostępnianie nie działa, zrestartuj hotspot po połączeniu eSIM.

Czy muszę usunąć eSIM po podróży?

Nie. Możesz zostawić go w telefonie; po prostu przestaje działać, gdy skończą się dane lub dni. Jeśli kupisz później kolejny plan na to samo miejsce, przyjdzie jako nowy eSIM z własnym kodem QR.

FAQ dotyczące eSIM podróżnych: Instalacja, Ważność, Dane, Płatności i Zwroty | eSIMTrip