FAQ eSIMTrip: centrum pomocy dotyczące eSIM
Jak możemy Ci dzisiaj pomóc?
Wszystko, co musisz wiedzieć o naszych eSIM
Często zadawane pytania
21 odpowiedzi w trzech tematach
Co to jest eSIM podróżny?
eSIM podróżny to cyfrowy profil karty SIM z prepaidowym pakietem danych dla innego kraju. Pobierasz go na chip eSIM, który jest już w twoim telefonie, skanując kod QR, więc nie ma fizycznej karty do wysłania, wymiany ani zgubienia. Po przylocie eSIM łączy się z lokalną siecią partnerską, a ty przeglądasz internet z lokalną prędkością zamiast płacić za roaming.
Czy eSIM ma numer telefonu?
Nie. Każdy plan eSIMTrip to tylko dane: bez numeru telefonu i bez SMS. Możesz zostawić swoją kartę SIM włączoną do połączeń i wiadomości z domu, a eSIM używać do danych. Połączenia przez WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal i inne aplikacje działają przez dane eSIM jak przez każde łącze internetowe.
Czy mój telefon obsługuje eSIM?
Większość telefonów wydanych od 2019 roku obsługuje eSIM, np. iPhone XS i nowsze, Samsung Galaxy S20 i nowsze oraz Google Pixel 3 i nowsze, o ile telefon nie jest zablokowany do jednego operatora. Wybierz *#06# na telefonie: jeśli pojawi się numer EID, telefon ma chip eSIM. Strona z kompatybilnymi modelami zawiera listę.
Czy mogę zostawić swoją kartę SIM w telefonie?
Tak. Telefony z dual SIM działają z twoją domową kartą SIM i eSIM podróżnym równolegle. Ustaw eSIM podróżny jako linię danych mobilnych, a domową linię do połączeń i wiadomości, lub wyłącz domową linię, aby uniknąć opłat roamingowych.
Kiedy zaczyna się okres ważności?
Dni planu zaczynają się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z obsługiwaną siecią w twoim miejscu docelowym, a nie w momencie zakupu ani instalacji. Możesz zainstalować go kilka dni przed lotem bez utraty dni.
Czy nielimitowany plan jest naprawdę nielimitowany?
Możesz używać danych przez cały okres. Każdego dnia pierwsze 3GB (5GB w niektórych destynacjach, pokazane w planie) działają z pełną prędkością; potem eSIM kontynuuje pracę z 1 Mbps do końca dnia, co wystarcza do map, wiadomości i muzyki. Pełna prędkość wraca następnego dnia.
Czy mogę udostępniać dane przez hotspot?
Hotspot osobisty działa w większości sieci partnerskich, więc laptop lub drugi telefon może korzystać z danych eSIM. Kilku lokalnych operatorów ogranicza tethering; jeśli udostępnianie nie działa, zrestartuj hotspot po połączeniu eSIM.
Czy muszę usunąć eSIM po podróży?
Nie. Możesz zostawić go w telefonie; po prostu przestaje działać, gdy skończą się dane lub dni. Jeśli kupisz później kolejny plan na to samo miejsce, przyjdzie jako nowy eSIM z własnym kodem QR.
Kiedy powinienem zainstalować mój eSIM?
Zainstaluj go dzień lub dwa przed wyjazdem, na stabilnym połączeniu WiFi. Po przyjeździe wystarczy włączyć linię eSIM i roaming danych. Wczesna instalacja nie rozpoczyna okresu ważności.
Gdzie znajdę kod QR?
Tuż po zakupie eSIM pojawia się w Moje eSIMy wraz z kodem QR, adresem SM-DP+ i kodem aktywacyjnym. Jeśli masz tylko jeden telefon, skopiuj adres i kod i wprowadź je ręcznie w ustawieniach eSIM telefonu.
Czy mogę ponownie zainstalować usunięty eSIM?
Zazwyczaj nie. Większość profili eSIM można pobrać tylko raz, więc usuniętego eSIM nie można dodać ponownie z tym samym kodem QR. Zamiast usuwać, wyłącz linię do końca podróży.
Co zrobić, jeśli skończą mi się dane?
Kup kolejny plan dla tego samego celu i zainstaluj go jako nowy eSIM; zajmuje to około dwóch minut na hotelowym WiFi. Telefon może przechowywać kilka eSIM, a Ty wybierasz, który przesyła dane.
Który plan wybrać na kilka krajów?
Jeśli wszystkie kraje są w jednym regionie, plan regionalny np. Europa (41 krajów) lub Azja zapewni połączenie przez granice z jednym eSIM. Jeśli podróż obejmuje kontynenty, globalny plan obejmuje 161 krajów.
Dlaczego nie mogę się połączyć po przylocie?
Sprawdź, czy linia eSIM jest włączona, wybrana do transmisji danych i czy roaming danych jest dla niej aktywny. Włącz i wyłącz tryb samolotowy. Jeśli nadal brak połączenia, wybierz ręcznie sieć partnerską z strony celu w ustawieniach operatora.
Czy mogę kupić eSIM dla rodziny?
Tak. Wybierz ilość od 1 do 100 przy zamówieniu. Każdy eSIM ma swój kod QR, więc każdy instaluje go na swoim telefonie.
Jak płacić?
Płacisz za eSIM z salda konta. Doładuj saldo od $30 w USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL lub LTC w bezpiecznej kasie PayGate na stronie. TRON USDT zwykle potwierdza się w minutę.
Jak założyć konto?
Kliknij Rozpocznij. Przeglądarka generuje token konta zaczynający się od ESM. Skopiuj go lub zapisz jako .txt, zaznacz pole i konto się otworzy. Token to jednocześnie login i hasło, więc przechowuj go bezpiecznie; nie ma maila ani resetu hasła.
Jak działają zwroty?
eSIM, który nie został zainstalowany (w ciągu 30 dni od zakupu) lub nie połączył się w miejscu docelowym, jest zwracany na saldo konta. Środki pozostają na koncie na kolejny eSIM; nie są wypłacane na portfel.
Czy ceny są ostateczne?
Tak. Ceny w dolarach amerykańskich obejmują wszystko; kwota z planu jest pobierana z salda. Opłaty sieciowe za doładowanie kryptowalutą są widoczne przed płatnością.
Jak ustalane są ceny?
Porównujemy każdy plan z ceną publiczną wiodącego sprzedawcy eSIM podróżnego za te same dane i dni, oferując go 40% taniej. Porównanie zaktualizowano 4 listopada 2026.
Czy moje dane płatnicze są przechowywane?
Nie przechowujemy danych kart. Zachowujemy saldo, historię doładowań z ID transakcji blockchain i kupione eSIM. Adres IP nie jest przechowywany w postaci jawnej.