আপনার eSIM ইনস্টল রাখুন! অব্যবহৃত ডেটা প্ল্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত থাকবে।

eSIMTrip

eSIMTrip FAQ: আপনার eSIM সহায়তা কেন্দ্র

আজ আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

আমাদের eSIM সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার সব

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

21 উত্তর তিনটি বিষয়ে

ট্রাভেল eSIM কি?

ট্রাভেল eSIM হল অন্য দেশের জন্য প্রিপেইড ডেটা প্ল্যান সহ একটি ডিজিটাল SIM প্রোফাইল। আপনি আপনার ফোনের মধ্যে ইতিমধ্যেই থাকা eSIM চিপে এটি ডাউনলোড করেন একটি QR কোড স্ক্যান করে, তাই পোস্ট, সোয়াপ বা হারানোর জন্য কোন প্লাস্টিক কার্ড নেই। আপনি ল্যান্ড করার পর, eSIM একটি স্থানীয় পার্টনার নেটওয়ার্কে সংযোগ করে এবং আপনি রোমিং রেটের পরিবর্তে স্থানীয় গতিতে ব্রাউজ করেন।

eSIM কি ফোন নম্বর সহ আসে?

না। প্রতিটি eSIMTrip প্ল্যান শুধুমাত্র ডেটার জন্য: কোন ফোন নম্বর এবং কোন SMS নেই। আপনি চাইলে আপনার নিজের SIM চালু রাখুন বাড়ির কল এবং টেক্সটের জন্য, এবং ডেটার জন্য eSIM ব্যবহার করুন। WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal এবং অন্যান্য অ্যাপ কল eSIM ডেটার মাধ্যমে যেকোন ইন্টারনেট সংযোগের মতো কাজ করে।

আমার ফোন কি eSIM এর সাথে কাজ করবে?

2019 সাল থেকে প্রকাশিত বেশিরভাগ ফোন eSIM সমর্থন করে, উদাহরণস্বরূপ iPhone XS এবং নতুন, Samsung Galaxy S20 এবং নতুন, এবং Google Pixel 3 এবং নতুন, যতক্ষণ না ফোনটি একটি ক্যারিয়ারে লক করা থাকে। আপনার ফোনে *#06# ডায়াল করুন: যদি একটি EID নম্বর দেখা যায়, তাহলে ফোনে একটি eSIM চিপ আছে। সামঞ্জস্যপূর্ণ ফোন পৃষ্ঠায় মডেলগুলি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

আমি কি আমার নিজের SIM কার্ড ফোনে রাখতে পারি?

হ্যাঁ। ডুয়াল SIM ফোন আপনার হোম SIM এবং ট্রাভেল eSIM পাশাপাশি চালায়। মোবাইল ডেটার জন্য ট্রাভেল eSIM কে লাইন হিসাবে সেট করুন এবং কল এবং টেক্সটের জন্য আপনার হোম লাইন রাখুন, বা এটিতে রোমিং চার্জ এড়াতে আপনার হোম লাইন বন্ধ করুন।

বৈধতা সময়কাল কখন শুরু হয়?

প্ল্যানের দিনগুলি শুরু হয় যখন eSIM প্রথমবার আপনার গন্তব্যে একটি সমর্থিত নেটওয়ার্কে সংযোগ করে, আপনি এটি কিনলে বা ইনস্টল করলে নয়। আপনি ফ্লাইটের কয়েক দিন আগে ইনস্টল করতে পারেন কোন দিন হারানো ছাড়াই।

একটি আনলিমিটেড প্ল্যান কি সত্যিই আনলিমিটেড?

আপনি পুরো সময়ের জন্য ডেটা ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিদিন প্রথম 3GB (কিছু গন্তব্যে 5GB, প্ল্যানে দেখানো হয়েছে) সম্পূর্ণ গতিতে চলে; তারপর eSIM সেই দিনের বাকি সময়ের জন্য 1 Mbps এ কাজ করতে থাকে, যা মানচিত্র, বার্তা এবং সঙ্গীতের জন্য যথেষ্ট। পরের দিন সম্পূর্ণ গতি ফিরে আসে।

আমি কি হটস্পটের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি?

পার্সোনাল হটস্পট বেশিরভাগ পার্টনার নেটওয়ার্কে কাজ করে, তাই একটি ল্যাপটপ বা দ্বিতীয় ফোন eSIM ডেটা শেয়ার করতে পারে। কিছু স্থানীয় অপারেটর টেদারিং সীমাবদ্ধ করে; যদি শেয়ারিং শুরু না হয়, eSIM সংযোগ হওয়ার পর হটস্পটটি পুনরায় শুরু করুন।

আমার ট্রিপ শেষে কি eSIM মুছে ফেলতে হবে?

না। আপনি এটি ফোনে রেখে দিতে পারেন; এটি কেবল ডেটা বা দিন শেষ হয়ে গেলে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আপনি যদি পরে একই জায়গার জন্য অন্য প্ল্যান কিনে থাকেন, এটি একটি নতুন eSIM হিসাবে আসে তার নিজস্ব QR কোড সহ।

ভ্রমণ eSIM FAQ: ইনস্টল, বৈধতা, ডেটা, পেমেন্ট এবং রিফান্ড | eSIMTrip