Preguntas frecuentes de eSIMTrip: tu centro de ayuda para eSIM

Un eSIM para viajes es un perfil SIM digital con un plan de datos prepago para otro país. Lo descargas al chip eSIM que ya está dentro de tu teléfono escaneando un código QR, por lo que no hay una tarjeta física que enviar, intercambiar o perder. Una vez que aterrizas, el eSIM se conecta a una red local asociada y navegas a velocidades locales en lugar de pagar tarifas de roaming.

No. Todos los planes de eSIMTrip son solo datos: sin número de teléfono y sin SMS. Mantén tu propia SIM activa para llamadas y mensajes desde casa si lo deseas, y usa el eSIM para datos. WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal y otras llamadas por aplicaciones funcionan con los datos del eSIM como en cualquier conexión a internet.

La mayoría de los teléfonos lanzados desde 2019 admiten eSIM, por ejemplo iPhone XS y modelos posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, y Google Pixel 3 y posteriores, siempre que el teléfono no esté bloqueado a un operador. Marca *#06# en tu teléfono: si aparece un número EID, el teléfono tiene un chip eSIM. La página de teléfonos compatibles lista los modelos.

Sí. Los teléfonos con doble SIM ejecutan tu SIM de casa y el eSIM para viajes simultáneamente. Configura el eSIM para viajes como la línea para datos móviles y mantén tu línea de casa para llamadas y mensajes, o apaga tu línea de casa para evitar cargos de roaming.

Los días del plan comienzan cuando el eSIM se conecta por primera vez a una red compatible en tu destino, no cuando lo compras ni cuando lo instalas. Puedes instalarlo unos días antes de volar sin perder días.

Puedes usar datos durante todo el período. Cada día, los primeros 3GB (5GB en algunos destinos, se muestra en el plan) funcionan a velocidad completa; después de eso, el eSIM sigue funcionando a 1 Mbps por el resto del día, lo que es suficiente para mapas, mensajes y música. La velocidad completa regresa al día siguiente.

El hotspot personal funciona en la mayoría de las redes asociadas, por lo que una laptop o un segundo teléfono pueden compartir los datos del eSIM. Algunos operadores locales restringen el anclaje; si el compartir no funciona, reinicia el hotspot después de que el eSIM se haya conectado.

No. Puedes dejarlo en el teléfono; simplemente deja de funcionar cuando se acaban los datos o los días. Si compras otro plan para el mismo lugar más tarde, llega como un nuevo eSIM con su propio código QR.

Instálala uno o dos días antes de viajar, en una conexión WiFi estable. Al llegar solo activa la línea eSIM y el roaming de datos. Instalarla antes no inicia el período de validez.

Tras la compra, la eSIM aparece en Mis eSIMs con su código QR, dirección SM-DP+ y código de activación. Si solo tienes un móvil, copia la dirección y el código e ingrésalos manualmente en ajustes de eSIM.

Generalmente no. La mayoría de perfiles eSIM se descargan una sola vez, así que una eSIM eliminada no puede añadirse de nuevo con el mismo QR. Desactiva la línea en lugar de borrarla hasta el fin del viaje.

Compra otro plan para el mismo destino e instálalo como nueva eSIM; toma unos dos minutos en WiFi del hotel. Tu móvil puede guardar varias eSIMs y eliges cuál usa datos.

Si todos están en una región, un plan regional como Europa (41 países) o Asia te mantiene conectado al cruzar fronteras con una eSIM. Si viajas entre continentes, el plan global cubre 161 países con una sola eSIM.

Verifica que la línea eSIM esté activa, seleccionada para datos móviles y con roaming activado. Luego activa y desactiva el modo avión. Si aún no conecta, selecciona manualmente la red asociada indicada en la página del destino.

Sí. Elige cantidad de 1 a 100 al pagar. Cada eSIM tiene su código QR, así que cada quien la instala en su móvil.

Pagas eSIMs con saldo de tu cuenta. Añade saldo desde $30 con USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL o LTC en el pago seguro de PayGate en el sitio. USDT en TRON suele confirmarse en un minuto.

Pulsa Comenzar. Tu navegador crea un token de cuenta que empieza por ESM. Cópialo o guárdalo como archivo .txt, marca la casilla y la cuenta se abre. El token es a la vez tu usuario y tu contraseña, así que guárdalo en un lugar seguro: no hay correo electrónico ni contraseña que restablecer.

Una eSIM no instalada (en 30 días) o que nunca conectó en destino se reembolsa a tu saldo. El saldo queda en tu cuenta para futuras eSIMs; no se devuelve a una cartera.

Sí. Precios en USD incluyen todo; lo que ves es lo que se deduce de tu saldo. Las comisiones de red por cripto se muestran antes de pagar.

Comparamos cada plan con el precio público de un vendedor líder de eSIMs para viajes con los mismos datos y días, y lo vendemos un 40% más barato. La comparación se realizó por última vez el 4 de noviembre de 2026.

No hay datos de tarjeta. Guardamos tu saldo, historial de recargas con ID de transacción en blockchain y tus eSIMs compradas. Tu IP no se almacena en texto plano.