eSIMTrip FAQ: eSIMヘルプセンター

旅行用eSIMは、別の国向けのプリペイドデータプランが含まれたデジタルSIMプロファイルです。QRコードをスキャンして、すでにスマートフォン内にあるeSIMチップにダウンロードするため、プラスチックカードの郵送、交換、紛失の心配はありません。到着後、eSIMが現地のパートナーネットワークに接続し、ローミング料金ではなく現地の速度でインターネットを利用できます。

いいえ。すべてのeSIMTripプランはデータ専用で、電話番号やSMSは付いていません。自宅からの通話やメッセージのために自分のSIMをオンにしたまま、eSIMをデータ用に使用できます。WhatsApp、FaceTime、Telegram、Signalなどのアプリ通話は、他のインターネット接続と同様にeSIMデータを介して動作します。

2019年以降に発売されたほとんどのスマートフォンはeSIMに対応しています。例えば、iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降などです。ただし、キャリアにロックされていないことが条件です。スマートフォンで*#06#をダイヤルしてください。EID番号が表示されれば、eSIMチップが搭載されています。対応機種のページにモデルが掲載されています。

はい。デュアルSIMスマートフォンでは、自宅用SIMと旅行用eSIMを同時に使用できます。旅行用eSIMをモバイルデータ用に設定し、自宅用回線を通話やメッセージ用に保持するか、自宅用回線をオフにしてローミング料金を回避できます。

プランの日数は、eSIMが目的地でサポートされているネットワークに初めて接続した時点から始まります。購入時やインストール時ではありません。飛行の数日前にインストールしても日数は失われません。

期間中ずっとデータを使用できます。毎日最初の3GB（一部の目的地では5GB、プランに表示）はフルスピードで利用でき、その後はその日の残り時間は1 Mbpsで動作しますが、地図、メッセージ、音楽には十分です。翌日にはフルスピードが戻ります。

ほとんどのパートナーネットワークで個人用ホットスポットが機能するため、ノートパソコンや2台目のスマートフォンでeSIMデータを共有できます。一部の現地事業者はテザリングを制限しています。共有が開始しない場合は、eSIMが接続した後にホットスポットを再起動してください。

いいえ。スマートフォンに残しておくことができます。データや日数がなくなると単に動作しなくなります。後で同じ場所の別のプランを購入すると、新しいeSIMとして独自のQRコードで届きます。

出発の1〜2日前に、安定したWiFi接続でインストールしてください。到着後は、eSIMのラインをオンにし、データローミングを有効にするだけです。早めにインストールしても有効期間は開始されません。

購入後すぐに、eSIMが「My eSIMs」に表示され、QRコード、SM-DP+アドレス、アクティベーションコードが確認できます。スマートフォンが1台しかない場合は、アドレスとコードをコピーして、手動でスマートフォンのeSIM設定に入力してください。

通常はできません。ほとんどのeSIMプロファイルは1回しかダウンロードできないため、削除したeSIMを同じQRコードで再度追加することはできません。旅行が終わるまで、削除するのではなくラインをオフにしてください。

同じ目的地の別のプランを購入し、新しいeSIMとしてインストールしてください。ホテルのWiFiで約2分かかります。スマートフォンは複数のeSIMを保存でき、どのeSIMでデータを使用するかを選択できます。

すべての国が1つの地域にある場合、ヨーロッパ（41か国）やアジアなどの地域プランを選ぶと、1つのeSIMで国境を越えてオンラインを維持できます。旅行が大陸をまたぐ場合は、グローバルプランが161か国をカバーします。

eSIMのラインがオンになっていること、モバイルデータに選択されていること、データローミングが有効になっていることを確認してください。その後、機内モードをオン/オフに切り替えます。それでも接続できない場合は、目的地ページに表示されているパートナーネットワークをキャリア設定で手動で選択してください。

はい。チェックアウト時に1〜100の数量を選択してください。各eSIMには独自のQRコードが付いているので、それぞれの人が自分のスマートフォンにインストールします。

アカウントのクレジットからeSIMを購入します。USDT（TRC20、BEP20、ERC20、Solana）、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL、またはLTCで$30からクレジットを追加できます。サイトで開く安全なPayGateチェックアウトで支払います。TRON USDTは通常約1分で確認されます。

「Get started」を押してください。ブラウザがESMで始まるアカウントトークンを作成します。それをコピーするか.txtファイルとして保存し、チェックボックスをクリックするとアカウントが開きます。トークンはログインとパスワードを兼ねているので、安全な場所に保管してください。メールやパスワードのリセットはありません。

インストールされなかったeSIM（購入後30日以内）または目的地で接続されなかったeSIMは、アカウントのクレジットに返金されます。クレジットは次のeSIMのためにアカウントに残ります。ウォレットに支払われることはありません。

はい。価格は米ドルで表示され、すべて含まれています。プランに表示されている金額がクレジットから引き落とされます。暗号通貨のトップアップにかかるネットワーク料金は、支払い前にチェックアウトで表示されます。

当社では、主要な旅行用eSIM販売者の公開価格と同一のデータ量・日数のプランを比較し、40%低い価格で提供しています。比較は2026年11月4日時点のものです。

カードデータは含まれません。クレジット残高、ブロックチェーントランザクションID付きのトップアップ記録、購入したeSIMを保持します。IPアドレスは平文で保存されません。