अपना eSIM इंस्टॉल रखें! अप्रयुक्त डेटा प्लान समाप्त होने तक उस पर रहता है।

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eSIMTrip FAQ: आपका eSIM सहायता केंद्र

आज हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?

हमारे eSIMs के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

21 उत्तर तीन विषयों में

ट्रैवल eSIM क्या है?

ट्रैवल eSIM एक डिजिटल SIM प्रोफाइल है जो किसी अन्य देश के लिए प्रीपेड डेटा प्लान के साथ आता है। आप इसे अपने फोन में पहले से मौजूद eSIM चिप पर QR कोड स्कैन करके डाउनलोड करते हैं, इसलिए पोस्ट करने, स्वैप करने या खोने के लिए कोई प्लास्टिक कार्ड नहीं है। एक बार जब आप लैंड करते हैं, तो eSIM स्थानीय पार्टनर नेटवर्क से कनेक्ट हो जाता है और आप रोमिंग दरों के बजाय स्थानीय स्पीड पर ब्राउज़ करते हैं।

क्या eSIM के साथ फोन नंबर आता है?

नहीं। हर eSIMTrip प्लान केवल डेटा के लिए है: कोई फोन नंबर नहीं और कोई SMS नहीं। यदि आप चाहें तो घर से कॉल और टेक्स्ट के लिए अपना SIM चालू रखें, और डेटा के लिए eSIM का उपयोग करें। WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal और अन्य ऐप कॉल eSIM डेटा पर किसी भी इंटरनेट कनेक्शन की तरह काम करते हैं।

क्या मेरा फोन eSIM के साथ काम करेगा?

2019 के बाद जारी अधिकांश फोन eSIM का समर्थन करते हैं, उदाहरण के लिए iPhone XS और नए, Samsung Galaxy S20 और नए, और Google Pixel 3 और नए, जब तक कि फोन एक कैरियर के लिए लॉक नहीं है। अपने फोन पर *#06# डायल करें: यदि EID नंबर दिखाई देता है, तो फोन में eSIM चिप है। संगत फोन पृष्ठ मॉडलों की सूची दिखाता है।

क्या मैं अपना SIM कार्ड फोन में रख सकता हूं?

हां। ड्यूल SIM फोन आपके घर के SIM और ट्रैवल eSIM को साथ-साथ चलाते हैं। मोबाइल डेटा के लिए ट्रैवल eSIM को लाइन के रूप में सेट करें और कॉल और टेक्स्ट के लिए अपनी घर की लाइन चालू रखें, या इसे रोमिंग चार्ज से बचाने के लिए अपनी घर की लाइन बंद कर दें।

वैधता अवधि कब शुरू होती है?

प्लान के दिन तब शुरू होते हैं जब eSIM पहली बार आपके गंतव्य पर समर्थित नेटवर्क से कनेक्ट होता है, न कि जब आप इसे खरीदते हैं और न ही जब आप इसे इंस्टॉल करते हैं। आप उड़ान से कुछ दिन पहले इंस्टॉल कर सकते हैं और कोई दिन नहीं खोते।

क्या असीमित प्लान वास्तव में असीमित है?

आप पूरी अवधि के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं। प्रत्येक दिन पहले 3GB (कुछ गंतव्यों पर 5GB, प्लान पर दिखाया गया) पूरी स्पीड पर चलते हैं; उसके बाद eSIM उस दिन के बाकी समय के लिए 1 Mbps पर काम करता रहता है, जो मैप्स, मैसेजेस और म्यूजिक के लिए पर्याप्त है। अगले दिन पूरी स्पीड वापस आ जाती है।

क्या मैं हॉटस्पॉट के साथ डेटा शेयर कर सकता हूं?

अधिकांश पार्टनर नेटवर्क पर पर्सनल हॉटस्पॉट काम करता है, इसलिए लैपटॉप या दूसरा फोन eSIM डेटा शेयर कर सकता है। कुछ स्थानीय ऑपरेटर टेथरिंग को प्रतिबंधित करते हैं; यदि शेयरिंग शुरू नहीं होती है, तो eSIM के कनेक्ट होने के बाद हॉटस्पॉट को रीस्टार्ट करें।

क्या मुझे अपनी यात्रा के बाद eSIM को डिलीट करने की आवश्यकता है?

नहीं। आप इसे फोन पर छोड़ सकते हैं; यह केवल तब काम करना बंद कर देता है जब डेटा या दिन समाप्त हो जाते हैं। यदि आप बाद में उसी स्थान के लिए कोई अन्य प्लान खरीदते हैं, तो यह अपने QR कोड के साथ एक नए eSIM के रूप में आता है।

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