FAQ eSIMTrip: ваш центр помощи по eSIM

Туристический eSIM, это цифровой профиль SIM-карты с предоплаченным тарифом для другой страны. Вы загружаете его на eSIM-чип, уже встроенный в ваш телефон, сканируя QR-код, поэтому пластиковая карта не нужна, её не придётся ждать, менять или терять. По прибытии eSIM подключается к местному оператору, и вы пользуетесь интернетом по местным тарифам вместо роуминга.

Нет. Все тарифы eSIMTrip, только интернет: без номера и SMS. Оставьте свою SIM-карту включённой для звонков и сообщений из дома, если нужно, а eSIM используйте для интернета. WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal и другие звонки через приложения работают через eSIM, как и через любое интернет-подключение.

Большинство телефонов, выпущенных с 2019 года, поддерживают eSIM, например iPhone XS и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, Google Pixel 3 и новее, если телефон не заблокирован оператором. Наберите *#06#: если появится номер EID, в телефоне есть eSIM-чип. Совместимые модели перечислены на странице телефонов.

Да. В двухсимочных телефонах домашняя SIM и туристический eSIM работают одновременно. Назначьте eSIM для мобильного интернета, а домашнюю линию оставьте для звонков и SMS или отключите её, чтобы избежать платы за роуминг.

Дни тарифа отсчитываются с момента первого подключения eSIM к поддерживаемой сети в пункте назначения, а не при покупке или установке. Вы можете установить eSIM за несколько дней до вылета без потери дней.

Вы можете пользоваться интернетом весь срок. Каждый день первые 3 ГБ (на некоторых направлениях 5 ГБ, указано в тарифе) работают на полной скорости; затем eSIM продолжает работать на скорости 1 Мбит/с до конца дня, этого хватит для карт, сообщений и музыки. На следующий день полная скорость возобновляется.

Точка доступа работает в большинстве партнёрских сетей, поэтому ноутбук или второй телефон могут использовать интернет eSIM. Некоторые операторы ограничивают раздачу; если точка доступа не включается, перезапустите её после подключения eSIM.

Нет. Вы можете оставить его в телефоне; он просто перестанет работать, когда закончатся данные или дни. Если позже купите новый тариф для того же места, он придёт как новый eSIM со своим QR-кодом.

Установите за 1-2 дня до вылета на стабильном Wi-Fi. По прилету просто включите линию eSIM и roaming для неё. Ранняя установка не начинает срок действия.

Сразу после покупки eSIM появится в Мои eSIM с QR-кодом, адресом SM-DP+ и кодом активации. Если телефон один, скопируйте адрес и код и введите вручную в настройках eSIM.

Обычно нет. Большинство eSIM скачиваются один раз. Вместо удаления отключите линию до конца поездки.

Купите новый тариф для той же страны и установите как новый eSIM (2 минуты через отельный Wi-Fi). Телефон хранит несколько eSIM; вы выбираете, какой передаёт данные.

Если страны в одном регионе, подойдёт региональный тариф (Европа, 41 страна, Азия и др.). Для поездки по разным континентам глобальный тариф покрывает 161 страну одним eSIM.

Проверьте: линия eSIM включена, выбрана для мобильных данных, roaming для неё активирован. Включите/выключите авиарежим. Если не помогло, вручную выберите сеть партнёра из списка на странице страны.

Да. Укажите количество от 1 до 100 при оплате. Каждый eSIM получит свой QR-код для установки на разные телефоны.

Оплата eSIM идёт с баланса аккаунта. Пополните баланс от $30 USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL или LTC через безопасный PayGate на сайте. USDT в сети TRON обычно подтверждается за минуту.

Нажмите Начать. Браузер создаст токен аккаунта (начинается с ESM). Скопируйте его или сохраните как .txt файл, отметьте галочку, аккаунт откроется. Токен, это и логин, и пароль; храните его безопасно (сбросить через email нельзя).

eSIM, который не установили (за 30 дней) или не активировали в стране, вернётся на баланс. Средства остаются в аккаунте для новых покупок; вывод на кошелёк невозможен.

Да. Цены в USD включают всё; списывается ровно указанная сумма. Комиссии сети за пополнение криптой показываются перед оплатой.

Мы сравниваем каждый тариф с публичной ценой крупного продавца travel eSIM на те же гигабайты и дни и предлагаем на 40% дешевле. Последнее сравнение, 4 ноября 2026.

Данные карт не используются. Мы храним: баланс, историю пополнений с id транзакции в блокчейне, купленные eSIM. IP-адреса не сохраняются в открытом виде.