Условия обслуживания
Эти условия применяются при использовании eSIMTrip, создании аккаунта, пополнении баланса или покупке eSIM. Прочтите их вместе с политикой возвратов и политикой конфиденциальности.
1. Услуга
eSIMTrip продает предоплаченные eSIM только для интернета, которые подключаются к местным сетям партнеров в стране назначения. У eSIM нет номера телефона и SMS.
2. Ваш аккаунт
Аккаунт создается с одним токеном, который генерируется в браузере при регистрации. Токен служит и логином, и паролем, и хранится у вас. Любой, у кого есть токен, может использовать аккаунт, а мы не можем восстановить утерянный токен.
С одной сети можно создать до трех аккаунтов.
3. Баланс и пополнения
Баланс пополняется от $30 до $5,000 за один платеж в PayGate. Отправьте указанные там монету, сеть и сумму; другие монеты, сети или суммы могут не определиться автоматически.
Бонус за пополнение, если он указан, добавляется при подтверждении платежа. Баланс используется для покупки eSIM и не выводится на кошелек.
4. Покупка и использование eSIM
Перед покупкой подтвердите направление, тариф и количество. Сумма списывается с баланса, а данные для установки появляются в Мои eSIM.
eSIM устанавливается только на поддерживаемые разблокированные устройства; сначала проверьте список совместимых телефонов. Срок действия начинается при первом подключении в стране назначения и заканчивается, когда закончатся данные или дни.
Скорость и покрытие зависят от местной сети партнера. Безлимитные тарифы снижают скорость до 1 Мбит/с после исчерпания дневного лимита на полной скорости.
5. Возвраты
eSIM, которые никогда не устанавливались или не подключались в стране назначения, возвращаются на баланс, как описано в политике возвратов.
6. Допустимое использование
- Пополнение баланса чужими средствами или с чужих аккаунтов.
- Автоматизированный доступ, который мешает работе сервиса или другим клиентам.
- Использование eSIM в незаконных целях или с нарушением правил местной сети.
7. Изменения
Цены, тарифы и способы оплаты могут меняться. Новая цена применяется к покупкам после изменения.
Больше ответов в FAQ или в магазине eSIM.