Syarat layanan

1. Layanan

eSIMTrip menjual eSIM prabayar hanya untuk data yang terhubung ke jaringan mitra lokal di tujuan. eSIM tidak memiliki nomor telepon dan SMS.

2. Akun Anda

Akun dibuka dengan satu token akun yang dibuat di browser Anda saat mendaftar. Token ini adalah login dan kata sandi Anda, dan Anda menyimpannya sendiri. Siapa pun yang memiliki token dapat menggunakan akun tersebut, dan kami tidak dapat memulihkan token yang hilang.

Hingga tiga akun dapat dibuat dari satu jaringan.

3. Saldo dan isi ulang

Saldo ditambahkan mulai dari $30 hingga $5,000 per pembayaran di checkout PayGate. Kirim koin, jaringan, dan jumlah yang ditampilkan di sana; koin, jaringan, atau jumlah lain mungkin tidak terdeteksi secara otomatis.

Bonus isi ulang yang ditampilkan di checkout akan ditambahkan saat pembayaran dikonfirmasi. Saldo digunakan untuk membeli eSIM dan tidak dibayarkan ke dompet.

4. Membeli dan menggunakan eSIM

Anda mengonfirmasi tujuan, paket, dan jumlah sebelum membeli. Harga diambil dari saldo Anda dan detail instalasi muncul di eSIM Saya.

eSIM hanya dapat diinstal pada perangkat yang didukung dan tidak terkunci; periksa dulu daftar ponsel yang kompatibel. Masa berlaku dimulai saat pertama kali terhubung di tujuan, dan eSIM berakhir saat data atau harinya habis.

Kecepatan dan cakupan bergantung pada jaringan mitra lokal. Paket tanpa batas melambat menjadi 1 Mbps setelah mencapai batas kecepatan penuh harian.

5. Pengembalian dana

eSIM yang tidak pernah diinstal, atau tidak pernah terhubung di tujuan, akan dikembalikan ke saldo Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan pengembalian dana.

6. Penggunaan yang dapat diterima

• Menambah saldo dengan dana atau akun yang bukan milik Anda.
• Akses otomatis yang mengganggu layanan atau pelanggan lain.
• Menggunakan eSIM untuk tujuan yang melanggar hukum atau melanggar aturan jaringan lokal.

7. Perubahan

Harga, paket, dan metode pembayaran dapat berubah. Harga baru berlaku untuk pembelian yang dilakukan setelah perubahan.