Instal dan aktifkan eSIM Anda
eSIM Anda sudah siap di My eSIMs tepat setelah pembelian, dengan kode QR dan dua kode untuk instalasi manual. Instal melalui WiFi sebelum terbang, dan nyalakan saat Anda mendarat. Seluruh proses instalasi memakan waktu dua atau tiga menit.
Instal sehari sebelum perjalanan Anda menggunakan WiFi dan nyalakan saat Anda tiba di tujuan.
Pilih “Gunakan Kode QR” jika kode terbuka di layar lain.
Pilih “Masukkan detail secara manual” dan tempel dua kode jika Anda hanya memiliki satu ponsel.
Sebelum memulai
- Ponsel yang mendukung eSIM dan tidak terkunci operator (lihat daftar ponsel yang kompatibel).
- Koneksi WiFi yang stabil; ponsel akan mengunduh profil eSIM selama instalasi.
- Kode QR terbuka di layar lain (laptop, tablet), atau alamat SM-DP+ dan kode aktivasi disalin untuk instalasi manual.
Sebagian besar eSIM hanya dapat diinstal sekali. Jangan hapus eSIM sampai perjalanan Anda selesai; matikan saja jalurnya.
Instal di iPhone
- 01.Buka Pengaturan dan ketuk Cellular (Data Seluler di beberapa wilayah).
- 02.Ketuk Add eSIM, lalu Use QR Code.
- 03.Arahkan kamera ke kode QR dari My eSIMs. Jika hanya memiliki satu ponsel, ketuk Enter Details Manually dan tempelkan alamat SM-DP+ dan kode aktivasi.
- 04.Beri nama yang jelas untuk jalur baru, seperti Travel. Pertahankan jalur rumah sebagai jalur default untuk panggilan dan pesan teks.
- 05.Di bawah Cellular Data, pilih eSIM perjalanan. Biarkan Allow Cellular Data Switching mati agar jalur rumah tidak menggunakan data di luar negeri.
- 06.Saat Anda mendarat, buka Cellular, ketuk eSIM perjalanan, nyalakan This Line dan Data Roaming.
Instal di Samsung Galaxy
- 01.Buka Pengaturan, ketuk Connections, lalu SIM manager.
- 02.Ketuk Add eSIM, lalu Scan QR code from service provider. Untuk mengetik kode, pilih Enter activation code.
- 03.Pindai kode QR dan konfirmasi. eSIM akan muncul di SIM manager.
- 04.Di bawah Mobile data, pilih eSIM perjalanan. Pertahankan panggilan dan pesan di SIM rumah.
- 05.Saat Anda mendarat, buka Pengaturan, Connections, Mobile networks dan nyalakan Data roaming.
Instal di Google Pixel dan ponsel Android lainnya
- 01.Buka Pengaturan, ketuk Network and internet, lalu SIMs.
- 02.Ketuk Add SIM atau tanda plus, lalu Download a SIM instead.
- 03.Pindai kode QR, atau ketuk Need help? dan masukkan kode sendiri.
- 04.Atur eSIM baru sebagai SIM untuk data seluler, dan nyalakan Roaming saat Anda tiba.
Nama menu bervariasi berdasarkan pembuat dan versi Android. Cari eSIM atau SIM di bilah pencarian Pengaturan untuk mencapai layar yang sama.
Jika eSIM tidak terhubung saat tiba
- Pastikan jalur eSIM perjalanan aktif dan dipilih untuk data seluler.
- Pastikan roaming data aktif untuk eSIM perjalanan (ini adalah profil roaming di sebagian besar jaringan).
- Nyalakan mode pesawat, tunggu 30 detik dan matikan agar ponsel mencari jaringan lagi.
- Di pengaturan operator atau penyedia jaringan, matikan pemilihan otomatis dan pilih salah satu jaringan mitra yang disebutkan di halaman tujuan.
- Mulai ulang ponsel. Sebagian besar masalah koneksi berakhir pada langkah ini.
Memeriksa masa berlaku dan data Anda
Masa berlaku dimulai saat eSIM pertama kali terhubung di tujuan Anda, jadi menginstal lebih awal tidak akan mengurangi hari Anda.
Paket data tetap berakhir saat datanya habis atau hari berakhir. Paket tanpa batas berjalan dengan kecepatan penuh hingga jumlah hariannya (3GB di sebagian besar tujuan, 5GB di beberapa) dan kemudian pada 1 Mbps untuk sisa hari itu.
Butuh lebih banyak data? Beli paket lain untuk tujuan yang sama dan instal sebagai eSIM baru; ponsel Anda dapat menyimpan beberapa eSIM.
Pertanyaan tentang topik ini
Bisakah saya menginstal eSIM di bandara?
Ya, melalui WiFi bandara. Lebih mudah dilakukan di rumah atau hotel sehari sebelumnya, sehingga Anda tidak terburu-buru jika WiFi lambat.
Apakah saya perlu menyalakan roaming data?
Ya, untuk jalur eSIM perjalanan. Roaming data pada jalur tersebut tidak dikenakan biaya tambahan; itu hanya memungkinkan eSIM menggunakan jaringan mitra di luar negeri. Matikan roaming pada jalur utama Anda.
Bisakah saya menginstal kode QR yang sama di dua ponsel?
Tidak. Setiap eSIM hanya dapat diinstal pada satu ponsel. Beli satu eSIM per perangkat; saat checkout Anda dapat memilih jumlah hingga 100.