安裝並啟用您的 eSIM
購買後,您的 eSIM 會立即在「我的 eSIM」中準備就緒,附有 QR 碼和兩個手動安裝的代碼。在起飛前透過 WiFi 安裝,並在抵達時開啟。整個安裝過程只需兩三分鐘。
安裝在旅行前一天使用WiFi進行,並在抵達時開啟。
如果QR碼在另一屏幕上打開,請選擇「使用QR碼」。
如果只有一部手機,請選擇「手動輸入詳情」並貼上兩個代碼。
開始之前
- 一部支援 eSIM 且未被網絡鎖定的手機(請參閱兼容手機列表)。
- 穩定的 WiFi 連接;手機在安裝過程中會下載 eSIM 配置文件。
- QR 碼在另一屏幕上打開(筆記本電腦、平板電腦),或手動輸入 SM-DP+ 地址和啟用代碼。
大多數 eSIM 只能安裝一次。在旅程結束前請勿刪除 eSIM;請改為關閉該線路。
在 iPhone 上安裝
- 01.打開「設定」並點擊「行動數據」(在某些地區稱為「流動數據」)。
- 02.點擊「加入 eSIM」,然後選擇「使用 QR 碼」。
- 03.將相機對準「我的 eSIM」中的 QR 碼。如果只有一部手機,請點擊「手動輸入詳細資料」並貼上 SM-DP+ 地址和啟用代碼。
- 04.為新線路設定一個清晰的名稱,例如「旅行」。將您的本地線路保留為通話和短信的預設線路。
- 05.在「行動數據」下選擇旅行 eSIM。關閉「允許行動數據切換」,以免您的本地線路在國外使用數據。
- 06.抵達後,打開「行動數據」,點擊旅行 eSIM,開啟「此線路」和「數據漫遊」。
在 Samsung Galaxy 上安裝
- 01.打開「設定」,點擊「連接」,然後選擇「SIM 卡管理」。
- 02.點擊「加入 eSIM」,然後選擇「掃描服務提供商的 QR 碼」。若要輸入代碼,請選擇「輸入啟用代碼」。
- 03.掃描 QR 碼並確認。eSIM 會出現在「SIM 卡管理」中。
- 04.在「行動數據」下選擇旅行 eSIM。保留通話和短信在本地 SIM 卡上。
- 05.抵達後,前往「設定」、「連接」、「行動網絡」並開啟「數據漫遊」。
在 Google Pixel 和其他 Android 手機上安裝
- 01.打開「設定」,點擊「網絡和互聯網」,然後選擇「SIM 卡」。
- 02.點擊「加入 SIM 卡」或加號,然後選擇「下載 SIM 卡」。
- 03.掃描 QR 碼,或點擊「需要幫助?」並自行輸入代碼。
- 04.將新 eSIM 設定為行動數據的 SIM 卡,並在抵達時開啟其漫遊功能。
菜單名稱因製造商和 Android 版本而異。在「設定」搜索欄中搜索「eSIM」或「SIM 卡」以到達相同屏幕。
如果 eSIM 在抵達時無法連接
- 檢查旅行 eSIM 線路是否已開啟並選為行動數據。
- 檢查旅行 eSIM 的數據漫遊是否已開啟(在大多數網絡上它是漫遊配置文件)。
- 開啟飛行模式,等待 30 秒後關閉,讓手機重新搜索。
- 在網絡運營商設定中,關閉自動選擇並選擇目的地頁面上列出的合作網絡之一。
- 重新啟動手機。大多數連接問題在此步驟後會解決。
檢查您的有效期和數據
有效期從 eSIM 在目的地首次連接時開始計算,因此提前安裝不會浪費天數。
固定數據計劃在其數據或天數用完時結束。無限計劃在達到每日限額(大多數目的地為 3GB,某些為 5GB)之前以全速運行,之後以 1 Mbps 的速度運行至當天結束。
需要更多數據?購買同一目的地的另一個計劃並將其安裝為新的eSIM;你的手機可以儲存多個。
關於此主題的問題
我可以在機場安裝eSIM嗎?
可以,在機場WiFi上安裝。最好在前一天在家或酒店安裝,這樣如果WiFi速度慢,你就不會匆忙。
我需要開啟數據漫遊嗎?
是的,針對旅行eSIM線路。該線路的數據漫遊不會額外收費;它只是讓eSIM在國外使用合作網絡。請保持你的主線路漫遊關閉。
我可以在兩部手機上安裝相同的QR碼嗎?
不行。每個eSIM只能安裝在一部手機上。每部設備購買一個eSIM;在結帳時,你可以選擇最多100個數量。