eSIMをインストールしてアクティベートする
購入後すぐにMy eSIMsにeSIMが準備され、QRコードと手動インストール用の2つのコードが表示されます。出発前にWiFiでインストールし、到着時に切り替えてください。インストール全体に2〜3分かかります。
インストールは旅行の前日にWiFiで行い、到着時にオンに切り替えてください。
別の画面でQRコードが開いている場合は、「QRコードを使用」を選択してください。
スマホが1台しかない場合は、「手動で入力」を選択し、2つのコードを貼り付けてください。
開始する前に
- eSIMをサポートし、キャリアロックされていないスマートフォン(対応機種リストをご確認ください)。
- 安定したWiFi接続。インストール中にスマートフォンがeSIMプロファイルをダウンロードします。
- 別の画面(ノートパソコン、タブレット)で開いたQRコード、または手動インストール用にコピーしたSM-DP+アドレスとアクティベーションコード。
ほとんどのeSIMは一度しかインストールできません。旅行が終わるまでeSIMを削除せず、代わりに回線をオフにしてください。
iPhoneにインストール
- 01.設定を開き、セルラー(一部の地域ではモバイルデータ)をタップします。
- 02.eSIMを追加をタップし、QRコードを使用を選択します。
- 03.My eSIMsのQRコードをカメラで読み取ります。1台のスマートフォンのみの場合、手動で詳細を入力をタップし、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを貼り付けます。
- 04.新しい回線に「旅行」などわかりやすい名前を付けます。通話とテキストのデフォルト回線として自宅の回線を維持します。
- 05.セルラーデータの下で旅行用eSIMを選択します。自宅の回線が海外でデータを使用しないように、セルラーデータ切り替えを許可をオフのままにします。
- 06.到着後、セルラーを開き、旅行用eSIMをタップし、この回線とデータローミングをオンにします。
Samsung Galaxyにインストール
- 01.設定を開き、接続をタップし、SIMマネージャーを選択します。
- 02.eSIMを追加をタップし、サービスプロバイダーからQRコードをスキャンを選択します。コードを入力する場合は、アクティベーションコードを入力を選択します。
- 03.QRコードをスキャンして確認します。eSIMがSIMマネージャーに表示されます。
- 04.モバイルデータの下で旅行用eSIMを選択します。通話とメッセージは自宅のSIMで維持します。
- 05.到着後、設定、接続、モバイルネットワークに移動し、データローミングをオンにします。
Google Pixelおよびその他のAndroidスマートフォンにインストール
- 01.設定を開き、ネットワークとインターネットをタップし、SIMを選択します。
- 02.SIMを追加またはプラス記号をタップし、代わりにSIMをダウンロードを選択します。
- 03.QRコードをスキャンするか、ヘルプが必要ですか?をタップして自分でコードを入力します。
- 04.新しいeSIMをモバイルデータ用のSIMとして設定し、到着時にローミングをオンにします。
メニュー名はメーカーやAndroidバージョンによって異なります。設定の検索バーでeSIMまたはSIMを検索して同じ画面にアクセスします。
到着時にeSIMが接続しない場合
- 旅行用eSIM回線がオンで、モバイルデータ用に選択されていることを確認します。
- 旅行用eSIMのデータローミングがオンになっていることを確認します(ほとんどのネットワークではローミングプロファイルです)。
- 機内モードをオンにし、30秒待ってからオフにし、スマートフォンが再度検索するようにします。
- キャリアまたはネットワークオペレーター設定で、自動選択をオフにし、目的地ページに記載されているパートナーネットワークのいずれかを選択します。
- スマートフォンを再起動します。ほとんどの接続問題はこのステップで解決します。
有効期間とデータの確認
有効期間は、目的地でeSIMが初めて接続した時点から始まるため、早めにインストールしても日数が減ることはありません。
固定データプランは、データまたは日数が尽きた時点で終了します。無制限プランは、毎日の上限(ほとんどの目的地では3GB、一部では5GB)までフルスピードで動作し、その後その日の残りは1 Mbpsで動作します。
データが足りない?同じ目的地のプランを追加購入し、新しいeSIMとしてインストールできます。1台のスマホに複数のeSIMを保存可能です。
このトピックに関する質問
空港でeSIMをインストールできますか?
はい、空港のWiFiで可能です。前日、自宅やホテルでインストールする方が簡単です。WiFiが遅い場合でも慌てずに済みます。
データローミングを有効にする必要がありますか?
はい、旅行用eSIMの回線では必要です。その回線でのデータローミングは追加料金なしで利用可能です。海外で提携ネットワークを使用するために必要です。自宅回線のローミングはオフのままにしてください。
同じQRコードを2台のスマホにインストールできますか?
いいえ。各eSIMは1台のスマホにのみインストール可能です。デバイスごとにeSIMを購入してください。チェックアウト時に最大100個まで数量を選択できます。