安装并激活您的eSIM
购买后,您的eSIM即刻在“我的eSIM”中准备就绪,包含二维码和两个手动安装代码。在飞行前通过WiFi安装,并在落地时启用。整个安装过程只需两三分钟。
安装:在旅行前一天通过 Wi-Fi 安装,落地后开启。
如果 QR 码在另一个屏幕上打开,请选择“使用 QR 码”。
如果只有一部手机,请选择“手动输入详情”并粘贴两个代码。
开始之前
- 支持eSIM且未锁定的手机(参见兼容手机列表)。
- 稳定的WiFi连接;手机在安装过程中会下载eSIM配置文件。
- 在另一台设备(笔记本电脑、平板电脑)上打开二维码,或复制SM-DP+地址和激活代码以进行手动安装。
大多数eSIM只能安装一次。在旅行结束前请勿删除eSIM;请关闭该线路。
在iPhone上安装
- 01.打开设置,点击蜂窝网络(在某些地区为移动数据)。
- 02.点击添加eSIM,然后使用二维码。
- 03.将摄像头对准“我的eSIM”中的二维码。如果只有一台手机,点击手动输入详细信息并粘贴SM-DP+地址和激活代码。
- 04.为新线路起一个清晰的名称,例如“旅行”。将您的家庭线路保留为默认的通话和短信线路。
- 05.在蜂窝数据下选择旅行eSIM。关闭允许蜂窝数据切换,以免您的家庭线路在国外使用数据。
- 06.当您到达目的地时,打开蜂窝网络,点击旅行eSIM,打开此线路并启用数据漫游。
在三星Galaxy上安装
- 01.打开设置,点击连接,然后点击SIM卡管理器。
- 02.点击添加eSIM,然后扫描服务提供商提供的二维码。如需输入代码,请选择输入激活代码。
- 03.扫描二维码并确认。eSIM将出现在SIM卡管理器中。
- 04.在移动数据下选择旅行eSIM。保持通话和短信在家庭SIM卡上。
- 05.当您到达目的地时,进入设置、连接、移动网络并启用数据漫游。
在Google Pixel和其他Android手机上安装
- 01.打开设置,点击网络和互联网,然后点击SIM卡。
- 02.点击添加SIM卡或加号,然后选择下载SIM卡。
- 03.扫描二维码,或点击需要帮助?并自行输入代码。
- 04.将新eSIM设置为移动数据的SIM卡,并在到达时为其启用漫游。
菜单名称因制造商和Android版本而异。在设置搜索栏中搜索eSIM或SIM卡以到达相同界面。
如果eSIM在到达时无法连接
- 检查旅行eSIM线路是否已启用并选择为移动数据。
- 检查旅行eSIM的数据漫游是否已启用(在大多数网络上它是一个漫游配置文件)。
- 打开飞行模式,等待30秒后关闭,以便手机重新搜索网络。
- 在运营商或网络运营商设置中,关闭自动选择并选择目的地页面上列出的合作伙伴网络之一。
- 重启手机。大多数连接问题在此步骤后解决。
检查您的有效期和数据
有效期从eSIM在目的地首次连接时开始计算,因此提前安装不会消耗您的天数。
固定数据计划在其数据或天数用尽时结束。无限计划在达到每日限额(大多数目的地为3GB,部分为5GB)之前以全速运行,之后在该天剩余时间内以1 Mbps运行。
需要更多流量?为同一目的地购买另一个套餐并作为新 eSIM 安装;您的手机可以存储多个 eSIM。
关于此主题的问题
我可以在机场安装 eSIM 吗?
可以,在机场 Wi-Fi 上安装。前一天在家或酒店安装更方便,这样即使 Wi-Fi 较慢,您也不会匆忙。
我需要开启数据漫游吗?
是的,针对旅行 eSIM 线路。该线路的数据漫游不会产生额外费用;它只是让 eSIM 在国外使用合作伙伴网络。请保持您的本地线路漫游关闭。
我可以在两部手机上安装同一个 QR 码吗?
不行。每个 eSIM 只能安装在一部手机上。每台设备购买一个 eSIM;在结账时您可以选择数量,最多 100 个。