Điều khoản dịch vụ
Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng eSIMTrip, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc mua eSIM. Vui lòng đọc cùng với chính sách hoàn tiền và chính sách bảo mật.
1. Dịch vụ
eSIMTrip bán các eSIM chỉ dùng dữ liệu trả trước, kết nối với các mạng đối tác địa phương tại điểm đến. Các eSIM không có số điện thoại và không hỗ trợ SMS.
2. Tài khoản của bạn
Tài khoản được mở bằng một token tạo trong trình duyệt khi đăng ký. Token này vừa là tên đăng nhập vừa là mật khẩu của bạn, và bạn tự lưu trữ. Ai có token đều có thể sử dụng tài khoản, và chúng tôi không thể khôi phục token đã mất.
Tối đa ba tài khoản có thể được tạo từ một mạng.
3. Số dư và nạp tiền
Số dư được nạp từ $30 đến $5,000 mỗi lần thanh toán tại trang thanh toán PayGate. Gửi đồng coin, mạng và số tiền hiển thị tại đó; các đồng coin, mạng hoặc số tiền khác có thể không được phát hiện tự động.
Bất kỳ ưu đãi nạp tiền nào hiển thị tại trang thanh toán sẽ được thêm vào khi thanh toán được xác nhận. Số dư được dùng để mua eSIM và không được chuyển ra ví.
4. Mua và sử dụng eSIM
Bạn xác nhận điểm đến, gói và số lượng trước khi mua. Giá được trừ từ số dư của bạn và chi tiết cài đặt xuất hiện trong My eSIMs.
eSIM chỉ cài đặt được trên các thiết bị hỗ trợ và đã mở khóa; hãy kiểm tra danh sách điện thoại tương thích trước. Thời hạn bắt đầu từ lần kết nối đầu tiên tại điểm đến, và eSIM sẽ kết thúc khi hết dữ liệu hoặc hết ngày.
Tốc độ và phủ sóng phụ thuộc vào mạng đối tác địa phương. Các gói không giới hạn sẽ giảm tốc độ xuống 1 Mbps sau khi đạt lượng dữ liệu tốc độ cao hàng ngày.
5. Hoàn tiền
Các eSIM chưa được cài đặt hoặc chưa kết nối tại điểm đến sẽ được hoàn tiền vào số dư của bạn như mô tả trong chính sách hoàn tiền.
6. Sử dụng hợp lý
- Nạp tiền bằng tiền hoặc tài khoản không phải của bạn.
- Truy cập tự động làm gián đoạn dịch vụ hoặc khách hàng khác.
- Sử dụng eSIM cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của mạng địa phương.
7. Thay đổi
Giá cả, gói dịch vụ và phương thức thanh toán có thể thay đổi. Giá mới áp dụng cho các giao dịch mua sau khi thay đổi.
Xem thêm câu trả lời trong FAQ, hoặc khám phá cửa hàng eSIM.