Умови обслуговування

1. Послуга

eSIMTrip продає попередньо оплачені eSIM лише для передачі даних, які підключаються до місцевих партнерських мереж у пункті призначення. eSIM не мають телефонного номеру та SMS.

2. Ваш акаунт

Акаунт відкривається з одним токеном, створеним у вашому браузері під час реєстрації. Токен є вашим логіном та паролем, і ви зберігаєте його самі. Будь-хто з токеном може використовувати акаунт, і ми не можемо відновити втрачений токен.

З однієї мережі можна створити до трьох акаунтів.

3. Баланс та поповнення

Баланс поповнюється від $30 до $5,000 за один платіж у касі PayGate. Надішліть монету, мережу та суму, вказані там; інші монети, мережі або суми можуть не бути виявлені автоматично.

Будь-який бонус за поповнення, показаний у касі, додається після підтвердження платежу. Баланс використовується для купівлі eSIM і не виводиться на гаманець.

4. Купівля та використання eSIM

Ви підтверджуєте напрямок, план та кількість перед купівлею. Сума списується з вашого балансу, а деталі встановлення з'являються у Мої eSIM.

eSIM встановлюється лише на підтримуваних, розблокованих пристроях; спочатку перевірте список сумісних телефонів. Термін дії починається з першого підключення у пункті призначення, і eSIM завершується, коли закінчуються дані або дні.

Швидкість та покриття залежать від місцевої партнерської мережі. Безлімітні плани знижують швидкість до 1 Mbps після щоденного обсягу повної швидкості.

5. Повернення коштів

eSIM, які ніколи не були встановлені або не підключилися у пункті призначення, повертаються на ваш баланс, як описано в політиці повернення коштів.

6. Прийнятне використання

• Поповнення балансу коштами або акаунтами, які не належать вам.
• Автоматизований доступ, який порушує роботу сервісу або інших клієнтів.
• Використання eSIM для незаконних цілей або порушення правил місцевої мережі.

7. Зміни

Ціни, плани та способи оплати можуть змінюватися. Нова ціна застосовується до покупок, зроблених після зміни.