eSIMTrip FAQ: eSIM 도움말 센터

여행용 eSIM은 다른 나라에서 사용할 수 있는 선불 데이터 요금제가 포함된 디지털 SIM 프로필이에요. QR 코드를 스캔해서 이미 휴대폰에 내장된 eSIM 칩에 다운로드하면 되니까, 플라스틱 카드를 배송하거나 교체하거나 잃어버릴 걱정이 없어요. 도착하면 eSIM이 현지 파트너 네트워크에 연결되고, 로밍 요금을 내는 대신 현지 속도로 인터넷을 이용할 수 있어요.

아니요. 모든 eSIMTrip 요금제는 데이터 전용이에요: 전화번호와 SMS는 제공되지 않아요. 집에서 오는 전화와 문자를 받고 싶다면 기존 SIM을 켜두고, eSIM은 데이터에만 사용하세요. WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal 등의 앱 통화는 eSIM 데이터를 통해 인터넷 연결처럼 작동해요.

2019년 이후 출시된 대부분의 휴대폰은 eSIM을 지원해요. 예를 들어 iPhone XS 이상, Samsung Galaxy S20 이상, Google Pixel 3 이상 모델이에요. 단, 통신사에 잠겨 있지 않은 휴대폰이어야 해요. 휴대폰에서 *#06#을 누르면 EID 번호가 나타나면 eSIM 칩이 있는 거예요. 호환 가능한 휴대폰 페이지에서 모델을 확인할 수 있어요.

네. 듀얼 SIM 휴대폰은 홈 SIM과 여행용 eSIM을 동시에 사용할 수 있어요. 여행용 eSIM을 모바일 데이터 라인으로 설정하고 홈 라인은 전화와 문자에 사용하거나, 로밍 요금을 피하기 위해 홈 라인을 꺼두세요.

eSIM을 구매하거나 설치할 때가 아니라, 목적지에서 지원되는 네트워크에 처음 연결될 때부터 요금제 기간이 시작돼요. 비행 며칠 전에 미리 설치해도 기간이 줄어들지 않아요.

전체 기간 동안 데이터를 사용할 수 있어요. 매일 처음 3GB(일부 목적지에서는 5GB, 요금제에 표시됨)는 최고 속도로 이용되고, 그 이후에는 그날 남은 시간 동안 1 Mbps 속도로 계속 작동해요. 이 속도는 지도, 메시지, 음악 사용에 충분해요. 다음 날이 되면 다시 최고 속도로 이용할 수 있어요.

대부분의 파트너 네트워크에서 개인 핫스팟이 작동해요. 그래서 노트북이나 두 번째 휴대폰이 eSIM 데이터를 공유할 수 있어요. 일부 지역 통신사는 테더링을 제한할 수 있어요. 공유가 시작되지 않으면 eSIM이 연결된 후 핫스팟을 다시 시작해 보세요.

아니요. 휴대폰에 그대로 둬도 돼요. 데이터나 사용 기간이 다 소진되면 작동이 멈춰요. 나중에 같은 지역을 위한 다른 요금제를 구매하면, 새로운 eSIM으로 도착하며 별도의 QR 코드가 제공돼요.

출발 하루나 이틀 전에 안정적인 Wi-Fi 연결로 설치해요. 도착하면 eSIM 라인을 켜고 데이터 로밍만 켜면 돼요. 미리 설치해도 유효 기간이 시작되지 않아요.

구매 직후 eSIM이 QR 코드, SM-DP+ 주소, 활성화 코드와 함께 내 eSIMs에 나타나요. 휴대폰이 하나뿐이라면 주소와 코드를 복사해서 휴대폰의 eSIM 설정에 직접 입력하세요.

보통은 아니에요. 대부분 eSIM 프로필은 한 번만 다운로드할 수 있어서, 삭제한 eSIM은 같은 QR 코드로 다시 추가할 수 없어요. 여행이 끝날 때까지 삭제하지 말고 라인을 꺼두세요.

같은 여행지에 대해 다른 요금제를 구매하고 새로운 eSIM으로 설치하세요. 호텔 WiFi에서 약 2분 정도 걸려요. 휴대폰에 여러 개의 eSIM을 저장할 수 있고, 어떤 eSIM이 데이터를 사용할지 선택할 수 있어요.

모든 국가가 하나의 지역에 속한다면, 유럽(41개국)이나 아시아 같은 지역 플랜으로 국경을 넘나들며 하나의 eSIM으로 인터넷을 이용할 수 있어요. 여행이 대륙을 넘나드는 경우, 글로벌 플랜으로 161개국을 하나의 eSIM으로 커버할 수 있어요.

eSIM 라인이 켜져 있는지, 모바일 데이터로 선택되었는지, 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하세요. 그런 다음 비행기 모드를 켜고 끄세요. 그래도 연결이 안 되면 목적지 페이지에 표시된 파트너 네트워크를 캐리어 설정에서 수동으로 선택하세요.

네. 결제 시 1부터 100까지 수량을 선택하세요. 각 eSIM마다 고유한 QR 코드가 제공되니까, 각자 휴대폰에 따로 설치하면 돼요.

eSIM 결제는 계정 크레딧에서 차감돼요. $30부터 USDT(TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL 또는 LTC로 크레딧을 충전할 수 있어요. 사이트에서 열리는 안전한 PayGate 결제창을 이용하세요. TRON USDT는 보통 1분 내에 확인돼요.

시작하기를 누르세요. 브라우저가 ESM으로 시작하는 계정 토큰을 생성해요. 복사하거나 .txt 파일로 저장한 후, 체크박스를 선택하면 계정이 열려요. 이 토큰은 로그인과 비밀번호 역할을 동시에 하기 때문에 안전한 곳에 보관하세요. 이메일이나 비밀번호 재설정 기능은 없어요.

설치하지 않았거나(구매 후 30일 이내) 목적지에서 연결하지 않은 eSIM은 계정 크레딧으로 환불해요. 크레딧은 다음 eSIM을 위해 계정에 남아 있어요. 지갑으로 지급되지 않아요.

네. 가격은 미국 달러로 표시되며 모든 것이 포함되어 있어요. 요금제에 표시된 금액이 계정 크레딧에서 차감돼요. 암호화폐로 충전할 때 네트워크 수수료는 결제하기 전에 결제 화면에서 확인할 수 있어요.

저희는 모든 요금제를 주요 여행 eSIM 판매사의 공개 가격과 동일한 데이터와 기간으로 비교해서 40% 더 저렴하게 판매해요. 마지막 비교는 2026년 11월 4일에 확인했어요.

카드 정보는 저장하지 않아요. 잔액, 블록체인 거래 ID가 기록된 충전 내역, 구매한 eSIM만 보관해요. IP 주소는 암호화된 형태로만 저장돼요.