เก็บ eSIM ของคุณไว้! ข้อมูลที่ไม่ได้ใช้จะยังคงอยู่จนกว่าแผนจะสิ้นสุด

eSIMTrip

eSIMTrip FAQ: ศูนย์ช่วยเหลือ eSIM ของคุณ

เราช่วยอะไรคุณได้บ้างวันนี้?

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ eSIM ของเรา

คำถามที่พบบ่อย

21 คำตอบในสามหัวข้อ

eSIM สำหรับการเดินทางคืออะไร?

eSIM สำหรับการเดินทางคือโปรไฟล์ SIM แบบดิจิทัลที่มีแผนข้อมูลแบบเติมเงินสำหรับประเทศอื่น คุณดาวน์โหลดไปยังชิป eSIM ที่มีอยู่แล้วในโทรศัพท์ของคุณโดยการสแกน QR code ดังนั้นจึงไม่มีการ์ดพลาสติกที่ต้องส่งสลับหรือสูญหาย เมื่อคุณลงจอด eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นและคุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วท้องถิ่นแทนที่จะจ่ายค่าภาษีโรมมิ่ง

eSIM มาเบอร์โทรศัพท์ด้วยหรือไม่?

ไม่ ทุกแผนของ eSIMTrip เป็นข้อมูลเท่านั้น: ไม่มีเบอร์โทรศัพท์และไม่มี SMS คุณสามารถเปิดใช้งาน SIM ของคุณเองไว้สำหรับการโทรและส่งข้อความจากบ้านได้ตามต้องการ และใช้ eSIM สำหรับข้อมูล WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal และการโทรผ่านแอปอื่นๆ ทำงานผ่านข้อมูล eSIM เหมือนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วไป

โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานกับ eSIM ได้หรือไม่?

โทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่วางจำหน่ายตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นมารองรับ eSIM เช่น iPhone XS และรุ่นใหม่กว่า Samsung Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า และ Google Pixel 3 และรุ่นใหม่กว่า ตราบใดที่โทรศัพท์ไม่ได้ล็อกกับผู้ให้บริการหนึ่งราย กด *#06# บนโทรศัพท์ของคุณ: หากแสดงหมายเลข EID แสดงว่าโทรศัพท์มีชิป eSIM หน้าความเข้ากันได้ของโทรศัพท์แสดงรายการรุ่นต่างๆ

ฉันสามารถเก็บ SIM การ์ดของตัวเองไว้ในโทรศัพท์ได้หรือไม่?

ใช่ โทรศัพท์ Dual SIM สามารถใช้งาน SIM บ้านและ eSIM สำหรับการเดินทางควบคู่กันได้ ตั้งค่า eSIM สำหรับการเดินทางเป็นสายสำหรับข้อมูลมือถือ และใช้สายบ้านสำหรับการโทรและส่งข้อความ หรือปิดสายบ้านเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการโรมมิ่ง

ระยะเวลาการใช้งานเริ่มต้นเมื่อไหร่?

วันของแผนเริ่มต้นเมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับที่ปลายทางของคุณเป็นครั้งแรก ไม่ใช่เมื่อคุณซื้อและไม่ใช่เมื่อคุณติดตั้ง คุณสามารถติดตั้งล่วงหน้าได้สองสามวันโดยไม่สูญเสียวันใดๆ

แผนไม่จำกัดปริมาณใช้งานจริงหรือไม่?

คุณสามารถใช้ข้อมูลได้ตลอดระยะเวลา แต่ละวัน 3GB แรก (5GB ในบางปลายทาง แสดงบนแผน) ทำงานที่ความเร็วเต็ม; หลังจากนั้น eSIM จะยังคงทำงานที่ 1 Mbps สำหรับส่วนที่เหลือของวันนั้น ซึ่งเพียงพอสำหรับแผนที่ ข้อความและเพลง ความเร็วเต็มจะกลับมาในวันถัดไป

ฉันสามารถแชร์ข้อมูลกับฮอตสปอตได้หรือไม่?

ฮอตสปอตส่วนบุคคลทำงานบนเครือข่ายพันธมิตรส่วนใหญ่ ดังนั้นแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์เครื่องที่สองสามารถแชร์ข้อมูล eSIM ได้ ผู้ให้บริการท้องถิ่นบางรายจำกัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ หากการแชร์ไม่เริ่มต้น ให้รีสตาร์ทฮอตสปอตหลังจากที่ eSIM เชื่อมต่อแล้ว

ฉันจำเป็นต้องลบ eSIM หลังการเดินทางหรือไม่?

ไม่ คุณสามารถทิ้งไว้บนโทรศัพท์ได้ มันจะหยุดทำงานเมื่อข้อมูลหรือวันหมดอายุ หากคุณซื้อแผนอื่นสำหรับสถานที่เดียวกันในภายหลัง มันจะมาเป็น eSIM ใหม่พร้อม QR code ของตัวเอง

FAQ eSIM สำหรับการเดินทาง: การติดตั้ง, ความถูกต้อง, ข้อมูล, การชำระเงินและการคืนเงิน | eSIMTrip